ポリシー

1. 情報の収集目的

Oristarウェブサイトでは、お問い合わせへの対応、見積書の作成、顧客サポートの提供およびサービス品質の向上を目的として、氏名、電話番号、電子メールアドレス、企業名ならびにお問い合わせ内容等の必要な情報を収集いたします。

2. 情報利用の範囲

お客様から取得した情報は、以下の目的で利用いたします。

• お客様へのご相談対応およびサポートの提供

• お見積書、製品情報およびサービス情報の送付

• ご注文および関連するご要望への対応・処理

• サービス品質およびユーザー体験の向上

3. お客様情報の保護

Oristarは、お客様の個人情報の保護に努め、お客様の同意を得ることなく、第三者に対して当該情報を共有、販売または開示いたしません。ただし、法令に基づく公的機関からの要請がある場合、または法令により開示が求められる場合を除きます。

4. 情報の保存期間

お客様の情報は、利用目的の達成に必要な期間、またはお客様から削除の要請があった場合において、適用される法令に従い、Oristarのシステム上で保管されます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、確認、更新、修正または削除を請求する権利を有します。これらの請求は、電子メール、ホットライン、または当社の公式サポート窓口を通じてOristarへご連絡いただくことで行うことができます。

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